Nieuws
Toekomst van de HartenHoeve
Zorgmanege HartenHoeve is volwassen, want op 1 juli 2019 bestonden we precies 18 jaar! In 18 jaar tijd is de manege gegroeid naar een professioneel zorgbedrijf waar mensen samen werken, wonen en vieren en waar met hart wordt gewerkt met mens en dier. De organisatie is met ruim veertig mensen in loondienst en meerdere locaties, het zorgboeren-stadium voorbij gegroeid. Daarom is het tijd voor een aantal belangrijke veranderingen om de HartenHoeve toekomstbestendig te maken.
Op deze pagina kun je ons volgen bij alle kwaliteitsontwikkeling binnen de HartenHoeve.
.
Directie
Hein van Harten trekt zich formeel terug als directeur van de HartenHoeve. Hein: "Ik ben sinds de nieuwe gemeente West Betuwe gestart is, CDA-raadslid voor de gemeente. Ik heb me formeel teruggetrokken uit de organisatie, omdat ik belangenverstrengeling wil vermijden. De gemeente is tenslotte een grote subsidieverstrekker. In de raad bemoei ik me ook niet met zorgdossiers." Christien van Harten is de directrice van de HartenHoeve.
Keurmerk: Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorg (HKZ)
De HartenHoeve is enorm gegroeid naar een professioneel zorgbedrijf. En daar horen passende regels en wetten bij. Tot en met 31 december 2018 waren we aangesloten bij het keurmerk 'Kwaliteit laat je zien' van de Federatie Zorgboeren. Omdat dit keurmerk niet meer geheel aansloot bij de huidige omvang en inhoud van de zorg, zijn we vanaf 1 januari van dit jaar overgestapt naar het keurmerk Harmonisatie en Kwaliteitsbeoordeling in de Zorg (HKZ). Hiermee zijn we bijvoorbeeld aangesloten bij een nieuwe klachtenprocedure en moeten we een aantal documenten in de dossiers toevoegen of aanpassen.
IGJ rapport en onze reactie hierop
Begin februari bezochten een aantal toezichthouders van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd de HartenHoeve. We werden op zeven punten gecontroleerd. Heel positief waren de toezichthouders op het punt van: zorgverleners kennen de cliënt, zijn wensen en behoeften. Er zijn ook een aantal dingen die echt beter kunnen, volgens de inspectie. Hoewel er een zekere mate van teleurstelling is over de eenzijdige toon in het compacte verslag, zullen we van harte de tips en adviezen gaan integreren in de organisatie, tegelijkertijd met de reeds ingezette transitie van familiebedrijf en zorgboer naar serieuze en unieke zorgverlener met passie zonder het familiegevoel te verliezen.
Klik hier om het gehele rapport in te zien en onze uitgebreide reactie hierop te lezen.
Plan van aanpak en doelen
Het plan van aanpak en de daarbij horende doelen voor de (nabije) toekomst is nog in ontwikkeling. Op deze pagina kunt u de vorderingen volgen.
De komende tijd zullen we aan de slag gaan met een aantal doelen om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. We richten ons hier voornamelijk op de zes verbeterpunten die door de IGJ aangedragen zijn en de eisen van het HKZ keurmerk die hierop aansluiten.
